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software para gestão de manutenção

Software de manutenção: como escolher o melhor?

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Atualizado em: 17 de outubro de 2024
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Tempo de leitura: 6 minutos

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O software de manutenção é uma solução que facilita o planejamento, o acompanhamento e a otimização eficaz das atividades de manutenção de ativos, equipamentos e instalações das empresas.  

Nesse sentido, o software de manutenção se apresenta como uma ferramenta imprescindível para empresas que procuram manter suas operações em andamento de forma fluida e lucrativa.  

Essa importância é ainda maior no contexto empresarial atual, em que a eficiência operacional e a otimização de recursos são elementos fundamentais para o sucesso. 

Quer saber mais sobre esse assunto? Neste artigo, você verá como as funcionalidades-chave dessa ferramenta podem beneficiar empresas de diferentes setores e quais aspectos considerar ao escolher um software de manutenção para impulsionar a sua eficiência operacional.   

O que é um software de manutenção?

O software de manutenção é um sistema que se encarrega de administrar a manutenção preventiva de equipamentos e máquinas, especialmente aqueles que requerem um acompanhamento técnico constante e uma manutenção preventiva regular.  

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A complexidade do software pode variar: enquanto alguns ajudam apenas no planejamento e controle da execução da manutenção, outros também podem auxiliar na coleta de dados em tempo real dos equipamentos e no monitoramento do seu uso para melhorar a eficiência. 

O impacto dessa ferramenta pode ser visto em diversas atividades, desde a supervisão da execução de manutenção até a tomada de decisões mais estratégicas pela gestão, baseadas nos indicadores de manutenção.  

Qual a importância do software de gestão de manutenção para a empresa?

Hoje, praticamente todas as empresas dependem de máquinas, equipamentos ou instalações para manter seu operacional em dia. Isso significa que a existência de falhas em algum desses ativos pode ocasionar paradas não programadas que, por sua vez, trazem uma série de prejuízos aos negócios.

O software de gestão de manutenção vem para minimizar os riscos e impedir que esse tipo de cenário (falhas e prejuízos) ocorra, assegurando que todos os equipamentos e máquinas da empresa são confiáveis e estão em perfeito estado de conservação, 100% do tempo. 

Imagine, por exemplo, que uma empresa possui uma grande frota de veículos para fazer a distribuição de produtos em várias regiões do país. A empresa depende do bom funcionamento desses ativos para que as suas operações fluam corretamente e os clientes fiquem satisfeitos.  

Monitorar quando e onde cada um destes veículos foi submetido à manutenção pode ser uma tarefa complexa, se realizada manualmente. Essa complexidade, por sua vez, pode levar a equívocos na aplicação das manutenções, resultando em falhas mecânicas e paralisação das entregas.

Com um software de manutenção, fica muito mais fácil para a empresa controlar as informações sobre a sua frota de veículos. Esse controle contribui para que os profissionais programem manutenções preventivas, realizem o monitoramento do histórico de serviços realizados, e identifiquem padrões de desgaste em peças que podem resultar falhas.

Veja outros benefícios:

Redução de custos  

Ao controlar a manutenção preventiva, se evitam paradas que desperdiçam recursos e matérias-primas, assim como manutenções de correção de altos custos.  

Maior controle sobre o tempo de atividade 

Ao monitorar os equipamentos, pode-se aumentar a sua eficiência, evitando falhas e realizando a manutenção no momento mais adequado.  

Melhor uso dos materiais 

O custo de matéria-prima é otimizado na produção ao se garantir o funcionamento eficiente das máquinas, evitando desperdícios. Por exemplo, em equipamentos da indústria têxtil, a manutenção adequada evita danos, o que significa um uso mais eficiente dos materiais.  

Centralização da informação 

A diretoria recebe informações de um único sistema, padronizando, assim, a forma como se coletam e se apresentam essas informações, enquanto a equipe de manutenção segue procedimentos definidos no sistema, generalizando os dados e processos.  

Maior controle e planejamento da manutenção 

Como as informações dos equipamentos são registradas no software, ele permite criar um histórico de manutenção e um planejamento eficaz das tarefas de manutenção preventiva futuras. 

Cumprimento de leis e normas regulatórias 

Através da padronização das rotinas de manutenção, um software de manutenção ajuda a cumprir leis e normas que abordam diferentes tipos de trabalho e setores específicos, ao mesmo tempo que contribui para a prevenção de acidentes de trabalho.  

Uma das leis que o software ajuda a cumprir, por exemplo, é a do Programa de Manutenção e Controle (PMOC), que estabelece a manutenção obrigatória de sistemas de ar-condicionado e refrigeração dentro de prazos específicos para evitar multas.  

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Quais são os tipos de software de manutenção? 

Entre os softwares de manutenção mais comuns, estão: 

1. Sistema Computadorizado de Gestão de Manutenção (CMMS)  

Um sistema computadorizado de gestão de manutenção, também conhecido como CMMS ou sistema computadorizado de gestão de informações de manutenção, é um software que centraliza as informações relacionadas à manutenção e facilita os processos de operação.  

Esse tipo de sistema ajuda a otimizar o uso e a disponibilidade de equipamentos físicos, como veículos, máquinas, sistemas de comunicação, infraestrutura da planta e outros ativos relevantes.  

Os sistemas CMMS são utilizados em setores como manufatura, geração de energia, produção de petróleo e combustíveis, transporte e construção, além de outras indústrias onde a gestão da infraestrutura também é crucial. 

2. Gestão de Instalações Assistida por Computador (CAFM)  

O software de gestão de instalações assistido por computador (CAFM) fornece, aos administradores de instalações, as ferramentas necessárias para planejar e supervisionar ativos, programar tarefas de manutenção e reparo, rastrear ordens de trabalho e atender aos requisitos de conformidade.  

Esse tipo de software ajuda os gerentes de manutenção a contarem com uma visão mais clara do custo de reparar e manter os ativos, e da qualidade e estado dos equipamentos atuais, além de avaliar o desempenho dos fornecedores.  

3. Software de Gestão de Ativos Empresariais  

Um sistema de Gestão de Ativos Empresariais é projetado para gerenciar de forma integral o ciclo de vida completo de um ativo, desde a aquisição, instalação, desempenho e manutenção, até o cumprimento normativo e a disposição do ativo. 

Esse tipo de sistema envolve diversas áreas da empresa, incluindo finanças, produção, conformidade e outras partes interessadas. Devido à sua ampla gama de capacidades, a tomada de decisões transcende as equipes de manutenção e operações, envolvendo também líderes e executivos. 

O que um bom software de manutenção precisa ter?

O software de manutenção é um aliado poderoso na gestão da manutenção, mas é importante reconhecer que nem todos os sistemas disponíveis no mercado são iguais e funcionam da mesma forma.

Para que um software de gestão de manutenção entre na categoria de um bom sistema, ele precisa atender a uma série de critérios, sendo os principais:

  1. Implementação fácil: a fim de minimizar o tempo de parada das equipes e impedir que as mesmas fiquem muito tempo ociosas;
  2. Interface intuitiva: de modo que ocorra a aceitação e a adoção rápida do sistema por parte dos colaboradores;
  3. Módulos que atendem as necessidades do setor: para que as equipes obtenham tudo que é necessário para emitir ordens de serviço, cadastrar máquinas e equipamentos, monitorar falhas, entre outras funções;
  4. Capacidade de criação de planos de manutenção: a fim de otimizar a aplicação dos serviços de reparos e consertos;
  5. Acesso a relatórios e indicadores: para facilitar a identificação de gargalos e pontos de melhorias no setor;
  6. Alertar automatizados: a fim de sinalizar tarefas que requerem mais atenção e precisam ser solucionadas rapidamente;
  7. Mobilidade: de modo que todos os recursos e as funcionalidades do software estejam acessíveis aos usuários, sempre que necessário. 

Por que o Checklist Fácil é a escolha ideal para gestão de manutenção?

O Checklist Fácil é um software capaz de aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da automatização de coleta de dados, digitalização e padronização de processos.

A solução otimiza formulários, fluxos de trabalho inteligentes e planos de ação, descomplica tarefas e prepara os profissionais para a tomada de decisão estratégica durante o gerenciamento.

O Checklist Fácil possui uma interface intuitiva, acessível via computador ou dispositivos móveis, facilitando processos de checagem e acesso às informações coletadas a qualquer momento.

A ferramenta permite ainda a criação de checklists personalizados para cada tipo de ativo e intervenção de máquinas e equipamentos, além fornecer relatórios gerenciais, indicadores de desempenho (KPIs) e recursos voltados para criação de planos de ação. 

Saiba mais sobre as principais funcionalidades:

Checklists inteligentes

Desde verificar boas práticas de atendimento até controlar rotinas e departamentos, nossos checklists personalizáveis ajudam a garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões operacionais, evitando perdas desnecessárias e garantindo um atendimento de qualidade

Planos de ação personalizados

Com a capacidade de criar e coordenar estratégias para garantir a conformidade, nossa ferramenta auxilia no estabelecimento de iniciativas baseadas em evidências e na definição de um plano de ação para os responsáveis, reduzindo os riscos e melhorando a prevenção de perdas de maneira eficaz. 

Workflow colaborativo  

Organize os fluxos de trabalho integrando diferentes colaboradores e departamentos, melhorando a comunicação entre equipes, gerenciando ações e criando sequências de atividades.  

Integração com Power BI

Com a integração com o Power BI, você pode analisar o desempenho dos ativos, identificar oportunidades de melhorias e acessar resultados com facilidade. Tudo isso através de dados sólidos, que permitem tomar decisões estratégicas para impulsionar o seu negócio.

Outros diferenciais da ferramenta, incluem:

  • Assinatura digital;
  • Preenchimento com fotos e vídeos;
  • Cerca digital, garantindo a aplicação em locais específicos;
  • Notificações de checklists concluídos e pendências de planos de ação;
  • Agendamentos de checklists para manutenções programadas;
  • Horário de acesso configurável;
  • Integrações para BI e consumo de APIs;
  • Fluxo de aprovação de checklists;
  • Integração com agendas.

Um bom software de gestão de manutenção permite que as empresas resolvam problemas recorrentes do setor, padronizem processos internos, reduzam custos com reparos e consertos, e maximizem a vida útil dos ativos.

O Checklist Fácil é uma ferramenta mais completa do mercado para este e qualquer outro tipo de padronização de processos, proporcionando eficiência, qualidade e controle nas operações de manutenção. Agende agora uma demonstração gratuita com um especialista e veja, na prática, como melhorar ainda mais a gestão da manutenção da sua empresa!

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Rafael Zambelli

Diretor Executivo e Cofundador da Checklist Fácil, Rafael é graduado em Administração pela UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul - e Mestre em Gestão da Informação pela PUC-RS. Antes de empreender, também atuou em empresas como Dell e Vonpar

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