A vitrine de loja é uma ferramenta importante para atrair clientes e, assim, aumentar as vendas. Quando bem elaborada, a vitrine pode chamar a atenção de consumidores que nem planejavam visitar o estabelecimento. Por isso, o vitrinismo é um recurso fundamental a ser explorado pelo setor varejista.
Para que a vitrine da loja seja atrativa, é necessário trabalhar na correta disposição dos elementos, escolher bem os itens que serão expostos e obedecer à identidade visual da marca, entre outros cuidados.
Aqui, vamos explicar o que é vitrinismo, qual a sua importância, e como se planejar estrategicamente, de acordo com a gestão de toda a sua empresa, para que a vitrine da loja seja um sucesso no seu negócio!
O que é vitrinismo?
O vitrinismo é uma das estratégias do visual merchandising, e lança mão de técnicas de ambientação para atrair clientes à loja, chamando a atenção de quem passa pela fachada. Assim, seu principal objetivo é aumentar o volume de vendas no varejo, bem como a margem de lucro do negócio.
A vitrine da loja, portanto, age como uma vendedora silenciosa, que transforma produtos expostos em verdadeiros objetos de desejo. Além da atração do consumidor, ela também tem o objetivo de auxiliar a construção de uma identidade visual para a loja, que deve refletir a identidade da marca e de seu público-alvo.
Nesse sentido, o vitrinismo envolve uma série de conhecimentos e técnicas de composição estética. O vitrinista utiliza estímulos visuais como iluminação, decoração e disposição de produtos para este fim, além de levar em conta o comportamento do consumidor para sua construção.
Vale lembrar que o visual merchandising também engloba o ambiente visual e funcional interno da loja, complementando o resultado que a vitrine gera na exibição de produtos.
Ambos — visual merchadising e vitrinismo — dependem da organização de estoque, controle de perdas e cumprimento de prazos no setor de compras, para que seu principal objetivo (aumentar as vendas) seja realmente alcançado. Portanto, são atividades que requerem integração e padronização, além de criatividade e autenticidade.
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Por que organizar a vitrine de loja é tão importante?
Quando a vitrine da loja é bem elaborada, o estabelecimento tende a receber mais visitas — o que significa mais oportunidades de venda. Abaixo, explicamos por que é tão importante apostar no vitrinismo:
Estimula compras por impulso
A vitrine é a primeira impressão que o cliente tem da loja. Portanto, é fundamental que todos os itens estejam organizados adequadamente e que a decoração seja visualmente apelativa.
Além disso, expor as mercadorias que estão em alta no mercado é uma excelente forma de estimular as compras por impulso: muitas vezes, o consumidor não tem o intuito de fazer uma compra, mas, ao se deparar com um item de desejo na vitrine da loja, acaba cedendo.
Aumenta o engajamento com o público
Além de ser, de certa forma, um veículo de comunicação, uma vitrine bem elaborada também pode surpreender positivamente o consumidor pela originalidade, preços, promoções imperdíveis, entre outros fatores.
Isso pode incentivar o cliente a divulgar a loja para seu círculo social por meio de grupos de mensagem e redes sociais. Assim, a empresa recebe mais interações de prováveis consumidores através dessa mídia espontânea gerada por outros clientes.
Ajuda a liquidar peças em estoque
O espaço da vitrine também pode ser uma oportunidade para vender mercadorias que estão há mais tempo em estoque. Para isso, pode-se divulgar um valor promocional para a peça em questão e estimular a venda.
Isso ajuda a diminuir os prejuízos com o estoque e, ainda, aumentar o faturamento do estabelecimento.
Fortalece a marca
Uma vitrine bem elaborada ajuda no fortalecimento de marca, já que atrai a atenção dos consumidores. Isso incentiva o cliente a pesquisar pela empresa em outros canais — como nas redes sociais, sites e portais de conteúdo — e pode estimular o seu retorno à loja.
A vitrine da loja é um excelente recurso para estimular as vendas e fidelizar clientes. Por isso, é importante pensar de forma estratégica para obter os melhores resultados possíveis com o vitrinismo.
Além disso, ficar atento às tendências do mercado, investir em softwares e observar as ações da concorrência são medidas fundamentais para uma vitrine bem elaborada.
Confira 8 dicas para organizar e montar vitrines de lojas
Engana-se quem pensa que uma boa vitrine depende somente da correta disposição de alguns produtos. Afinal, o vitrinismo é uma estratégia comercial que exige planejamento, cuidado e atenção.
Apresentamos abaixo uma lista com oito formas de obter mais resultados com o espaço e aumentar as vendas. Confira:
1. Tenha um calendário de datas comemorativas
Organize um calendário com todas as datas comemorativas do ano — como o Dia dos Namorados e o Natal, por exemplo —, de modo a antecipar suas ações e organizar vitrine de loja para cada ocasião.
Muitas lojas mantêm suas vitrines decoradas para esses períodos durante semanas, para não perderem nenhuma oportunidade de venda. Por isso, é fundamental ordenar a agenda para que o seu estabelecimento fique à frente da concorrência.
2. Crie cenários temáticos
Organizar vitrine de loja para uma ocasião especial pode ser uma grande oportunidade para inovar e atrair a atenção do consumidor.
Para isso, faça uma decoração temática para as datas especiais. Isso pode ser feito com alguns itens decorativos, luzes, banners e adesivos, entre outros elementos.
3. Obedeça à identidade visual da marca
Inovar e reinventar a vitrine da loja é muito importante para atrair a atenção do consumidor. Entretanto, é preciso obedecer a alguns elementos da identidade visual da marca, de modo que o cliente reconheça a loja em futuras ocasiões.
Dessa maneira, pode-se manter o mesmo esquema cromático e alguns elementos que remetem ao conceito da empresa.
4. Tenha um checklist para melhorar a organização da vitrine da loja
Uma forma de manter a organização da vitrine em dia é investir em um software de checklist. Assim, será possível acompanhar todos os passos necessários para a montagem do espaço, tais como: compra de materiais, envio de artes promocionais para gráfica, prazos, entre outros.
Isso ajudará a manter a organização em dia, prevenir imprevistos e não perder nenhuma oportunidade.
5. Aposte em painéis digitais
Os painéis digitais são excelentes formas de otimizar a visualização das mercadorias na vitrine. Além de visualmente atrativo, também é possível expor outros tipos de mídias, como vídeos e GIFs.
Isso atrai a atenção do consumidor e, dependendo do conteúdo exibido, pode ser o estímulo necessário para que ele entre na sua loja e efetue uma compra.
6. Promova liquidações
Liquidações são sempre bem-vindas. Por isso, forma de atrair mais consumidores para a sua loja é divulgando uma promoção imperdível.
Nesse sentido, pode-se elaborar adesivos e banners com as ofertas e dar o devido destaque para a oportunidade na vitrine da loja.
7. Destaque itens promocionais
Outra forma de atrair mais clientes para o estabelecimento é expor na vitrine as mercadorias em oferta. Assim, o consumidor se sente estimulado a acessar a loja e pode, inclusive, conferir outros artigos e adquirir mais produtos.
8. Exponha artigos que são tendência no seu mercado
Lançamentos e novidades são chamariscos na vitrine, especialmente se o produto receber algum destaque da mídia.
Se a sua loja tem algum produto que está em alta no mercado, é fundamental expô-lo na vitrine da loja. Assim, tente dar um destaque para a mercadoria, exibindo-a em um local privilegiado.
Boas práticas de gestão de estoque para uma vitrine de loja eficiente
Como falamos, criar a vitrine certa para aumentar as vendas do negócio exige uma série de outros fatores que estão interligados a essa atividade.
Uma eficiente gestão de estoque, sobretudo, é o que garante uma vitrine funcional e atrativa — que aproveita períodos de sazonalidade e extrai ao máximo o potencial de cada produto da loja.
Porém, organizar um estoque visando a organização da loja e sua vitrine não é uma tarefa simples, pois demanda tempo e organização para registrar e colocar em ordem todos os recursos. Tudo isso de forma que todos os colaboradores consigam identificar os itens disponíveis e, assim, traçar a melhor estratégia para a vitrine de loja.
Existem várias formas de organizar o estoque, das mais simples e manuais, por meio de planilhas, até as mais completas, com softwares de gestão para automatizar toda a operação.
Pensando nisso, selecionamos as boas práticas para gestão de estoque que você deve ter em mente para:
- Ter previsibilidade de itens;
- Favorecer prazos e negociações com fornecedores;
- Reduzir custos e gargalos;
- Minimizar perdas, avarias e prejuízos.
1. Classifique e cadastre o estoque
Separe adequadamente todos os seus produtos. Dessa forma, fica mais fácil monitorar seu estoque, bem como dispor as peças na vitrine de loja. Isso também simplifica a tarefa do estoquista, que localiza mais rapidamente o que é pedido.
Além das classificações por tamanho, cor e tipo de peça, vale categorizá-las para melhor controle do caixa. Assim, dados como data de aquisição, data de venda, valor de venda, descrição e código do produto também devem ser gerenciadas.
Afinal, ao controlar esse tipo de dado na sua operação, você tem o estoque na palma das mãos, identificando rapidamente peças em falta, itens de maior ou menor circulação, etc.
2. Padronize seus processos
Um estoque organizado é aquele que mantém a eficiência na identificação de produtos, por isso é importante padronizar esses processos de organização. Se cada funcionário fizer isso de um jeito, a categorização jamais será produtiva, e o gestor não conseguirá extrair dados para análise e elaboração de uma estratégia para sua vitrine de loja.
3. Gire o estoque
Produtos parados por muito tempo podem ser danificados ou deteriorados. Portanto, uma estratégia importante para evitar perdas é planejar o giro de estoque.
Para isso, é preciso observar, de forma sistemática, o ritmo e frequência com que o estoque é abastecido, bem como o tempo de permanência de um produto na loja e o comportamento do consumidor.
4. Registre entradas e saídas
Apesar de simples, essa é uma tarefa indispensável. Afinal, o controle de entradas e saídas é o que permitirá o levantamento de dados, inclusive quais são os produtos que dão mais lucro e quais têm maior saída — itens que merecem destaque na vitrine de loja.
5. Analise as necessidades do consumidor
Como falamos, é preciso estar sempre de olho no comportamento do seu público para saber como arrumar a vitrine de loja. Isso porque é por meio dessa análise que você poderá antecipar tendências e garantir que nunca falte algo cuja venda é certa. Fique de olho em sazonalidades também!
6. Tenha boa relação com fornecedores
A reposição no tempo certo é impossível sem a eficiência do seu fornecedor. É por isso que é preciso manter uma boa comunicação com eles, desde a solicitação da compra até a chegada em tempo hábil.
7. Estabeleça quantidades
Definir um número mínimo e um máximo para itens da sua loja é outra forma interessante para organizar estoque, visual merchandising e vitrine. Afinal, você passa um controle muito maior sobre cada linha, coleção ou peça, e saberá o momento exato de comprar novos itens.
Vale lembrar que a quantidade máxima inclui aspectos como custo de armazenamento em estoque, investimento por peça, espaço físico e giro mensal. Já a quantidade mínima deve levar em conta peças reservadas em casos de maior necessidade, como períodos sazonais e datas comemorativas.
Assim, ao atingirem a margem mínima, as peças devem ser repostas.
8. Avalie o espaço
Não há vitrine que convença o consumidor a finalizar a compra se a disposição das peças e decoração do espaço interno do estabelecimento também não for coerente.
Portanto, evite empilhar produtos ou deixar prateleiras desorganizadas. Mantenha a loja funcional e atente-se à identidade visual e à experiência do consumidor.
Por isso, avalie seu estoque e certifique-se de que ele tenha o tamanho ideal para guardar peças, de forma que não fiquem amontoadas no espaço de venda. Isso também ajuda a administrar pedidos com organização, sem cometer excessos.
E não se esqueça: o espaço deve ter condições ambientais adequadas para armazenagem dos produtos. Se a iluminação, umidade ou temperatura forem inadequadas, os itens sofrem avarias enquanto parados no estoque.
9. Implemente tecnologia
Quando os registros são feitos de forma manual, a operação fica mais lenta e suscetível a erros, retrabalhos e despesas desnecessárias, o que afeta o equilibro do caixa.
Para uma operação resolvida, é possível contar com auxílio de tecnologia. Assim, os dados podem ser gerenciados em tempo real, o que facilita tomadas de decisões mais assertivas. Principalmente no que diz respeito à extração de informações para giro de estoque e cotação junto aos fornecedores.
Além disso, um software permite o registro centralizado de descrições, preços, entrada e saída, bem como quantidade de itens disponíveis. Com a gestão automatizada, o gestor passa a ter dados precisos e escaláveis sobre a realidade do inventário.
Outra vantagem é a identificação de produtos por código de barras, o que reduz riscos de falhas no preenchimento de informações.
Todos esses benefícios podem ser encontrados em uma ferramenta de checklist digital como o Checklist Fácil, que permite a criação de questionários personalizáveis para aplicação em diversas etapas da operação, desde o inventário de estoque até a pesquisa de satisfação de clientes.
Como é alocado em nuvem, permite o acesso ao sistema a qualquer hora e em qualquer lugar. Tudo isso para otimizar sua gestão e garantir uma boa estratégia de aumento das vendas com a vitrine de loja!
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